La ANDI y su Cámara de Industria Digital y Servicios presentan la onceava edición del ANDI Shared Services Center Forum 2026, el encuentro especializado que se ha consolidado como uno de los principales escenarios de América Latina para analizar las tendencias, desafíos y oportunidades que están redefiniendo el futuro de los Centros de Servicios Compartidos (CSC) y los Global Business Services (GBS).
Bajo el lema “De la eficiencia al valor empresarial”, esta edición reunirá a líderes empresariales, expertos internacionales y compañías referentes del sector para discutir cómo los CSC evolucionan aceleradamente desde modelos operativos centrados en eficiencia hacia plataformas estratégicas de generación de valor, innovación y transformación empresarial. Tecnologías como la inteligencia artificial, la automatización inteligente, la analítica avanzada y los modelos operativos ágiles están redefiniendo el papel de los servicios compartidos en las organizaciones globales, impulsando nuevas capacidades de negocio y fortaleciendo la competitividad corporativa.
Como parte del compromiso de la Cámara con el fortalecimiento del ecosistema y la promoción de buenas prácticas, durante el Foro se reconocerán nuevamente los casos más destacados del sector en categorías como Estrategias de Gerencia del Talento, Transformación e Innovación en Procesos, Servicios para una Mayor Sostenibilidad y Generación de Valor Centrada en el Cliente.
Colombia continúa consolidándose como uno de los hubs más relevantes de servicios empresariales en América Latina, gracias a su capacidad para atraer inversión, desarrollar talento especializado y acelerar la adopción de tecnologías emergentes. Actualmente, entre 90 y 120 CSC operan en el país, muchos de ellos con alcance regional o global, reflejando la madurez y evolución de este modelo.
El Foro será una oportunidad única para conocer experiencias de transformación, intercambiar perspectivas estratégicas, fortalecer redes de colaboración y explorar cómo los CSC pueden seguir evolucionando como habilitadores de crecimiento y sostenibilidad empresarial en un entorno global dinámico. Será una jornada diseñada para inspirar, generar conexiones y proyectar el futuro de los CSC.
Lo invitamos a acompañarnos el próximo 16 de septiembre de 2026 en el Auditorio Orígenes de la Universidad EAN, en Bogotá.
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